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Effektive Personalführung durch Mitarbeitergespräche. Dieses Standardwerk spielt unterschiedliche Situationen durch: vom Fördergespräch, über das Feedbackgespräch bis hin zum Kündigungsgespräch. Darüber hinaus bieten die Autoren auch Unterstützung für die Formulierung von Mitarbeitervereinbarungen und -beurteilungen. Inhalte: Juristische Aspekte des Mitarbeitergesprächs. Immer die richtige Gesprächsstrategie finden. Einzelgespräche und Meetings erfolgreich führen. So werden die eigenen Gesprächsziele erreicht. Detaillierte Anleitungen zu 16 unterschiedlichen Gesprächssituationen. Arbeitshilfen online: Gesprächsleitfäden und -vorbereitung. Protokollmuster, Formulare und Checklisten.