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Wer sich und die Verhaltensweisen von Kollegen und Chefs besser versteht, kann Konflikte vermeiden und Arbeitsabläufe verbessern. Dieser TaschenGuide stellt Ihnen die psychologischen Grundbausteine vor und zeigt, wie Sie die Arbeit im Team optimieren können. Mit Kollegen und Vorgesetzten optimal zusammenarbeiten! Mit Einblick in die psychologischenZusammenhänge lassen sich eigenes und das Handeln anderer besser einschätzen. Inhalte: Einstellung und Motive - wie wir unsere Persönlichkeit erkennen. Soft Skills und psychologische Mechanismen bei der Teamarbeit. Das Wichtigste über Persönlichkeitstypen, Motivation, Hierarchien, Aggressionen und Gruppendynamik. Konflikte, Machtspiele und Stress im Job - so bewältigen Sie schwierige Situationen im Job.